Politique de confidentialité de Bruno

Bruno Casino est exploité par Manila Marketing N.V., une société enregistrée à Curaçao (numéro d’enregistrement 155114), titulaire d’une licence délivrée par la Kahnawake Gaming Commission sous le numéro 00872. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs et des visiteurs du site, les finalités pour lesquelles nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et les droits dont vous disposez. En tant qu’opérateur titulaire d’une licence Kahnawake desservant des marchés internationaux, nous traitons les données personnelles conformément à nos propres engagements en matière de traitement des données et aux obligations applicables en matière de protection des données dans les juridictions où nous opérons.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la manière dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. La vérification KYC nécessite des documents d’identité émis par le gouvernement, une preuve d’adresse et des copies des moyens de paiement utilisés, conformément à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de vérification de l’âge. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, les retraits, les paris placés, les durées de session et les sélections de jeux, ainsi que des données d’appareil et de réseau telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil. Les cookies et technologies similaires sont utilisés à des fins de fonctionnalité du site et d’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et permettre le jeu. Nous traitons les données pour respecter les obligations réglementaires, notamment la vérification d’identité, les contrôles d’âge, la surveillance anti-blanchiment et les enregistrements de transactions requis en vertu de notre licence. Les données personnelles sont également utilisées pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour répondre aux demandes d’assistance client. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications marketing, auxquelles vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement agréés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour satisfaire aux exigences KYC. Les données peuvent être divulguées à la Kahnawake Gaming Commission dans le cadre de nos obligations de licence, ou à des sociétés affiliées au sein de notre réseau multi-marques. Nous divulguons également des données aux autorités chargées de l’application de la loi ou aux autorités réglementaires lorsque la loi l’exige.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la clôture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment attachées à notre licence. Les documents KYC et les enregistrements de jeu sont conservés pendant la même période, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi applicable ou une enquête en cours. Les données qui ne sont plus nécessaires à des fins réglementaires ou juridiques sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve de toute obligation de conservation qui nous empêche de les supprimer immédiatement. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à certains types de traitement, et de recevoir vos données dans un format portable lorsque cela est techniquement possible. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données de votre pays de résidence.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être adressées à notre équipe d’assistance à l’adresse [email protected] . Aucun délégué à la protection des données dédié n’est publiquement documenté pour cet opérateur. Pour les demandes spécifiques au compte, y compris la clôture de compte, vous pouvez également écrire à [email protected] .